Ứng dụng Gemini của Google nhân đôi lượng người dùng tại Đông Nam Á: Việt Nam dẫn đầu khu vực về ứng dụng Gemini trong hỗ trợ học thuật
Mô hình Gemini được đánh giá là mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) có hiệu năng tốt nhất đối với các ngôn ngữ Đông Nam Á theo hệ thống đánh giá SEA-HELM của AI Singapore.
Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á về tần suất sử dụng Gemini trong hỗ trợ học thuật và sở hữu tỷ lệ áp dụng ngôn ngữ bản địa cao nhất khu vực.
Việt Nam, ngày 14 tháng 7 năm 2026 – Hôm nay, Google công bố số lượng người dùng hoạt động trên ứng dụng Gemini tại Đông Nam Á đã tăng hơn gấp đôi trong vòng một năm qua. Theo Báo cáo Gemini: Đông Nam Á 2026 đầu tiên, khu vực cũng có tốc độ đón nhận Gemini nhanh hơn bất kỳ ứng dụng nào khác của Google. Ứng dụng này đồng thời vươn lên trở thành trợ lý AI được tìm kiếm nhiều nhất tại Việt Nam, Indonesia và Thái Lan.
Báo cáo phân tích các xu hướng sử dụng tại Việt Nam, Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, và Thái Lan nhằm hé lộ những góc nhìn mới về cách người dùng trong khu vực đang ứng dụng Gemini để làm việc, sáng tạo và quản lý cuộc sống thường nhật. Thành tựu này đóng góp vào cột mốc 900 triệu người dùng hoạt động hàng tháng của ứng dụng trên toàn cầu. Sự tăng trưởng ấn tượng này được thúc đẩy bởi lực lượng dân số trẻ, am hiểu công nghệ của Đông Nam Á – với gần 40% dân số dưới 25 tuổi – cùng năng lực xử lý ngôn ngữ địa phương vượt trội của Gemini.
“Chúng tôi vô cùng tự hào khi thấy Gemini đã trở thành lựa chọn AI hàng đầu cho rất nhiều người dùng tại Đông Nam Á. Điều khiến khu vực này trở nên đặc biệt là cách công nghệ được tích hợp một cách tự nhiên vào cuộc sống hàng ngày. Người dùng không chỉ đơn thuần thích nghi với Gemini, họ đang sử dụng nó theo cách riêng của mình – thông qua các phương thức họ thích, bằng ngôn ngữ họ nói và trong những bối cảnh đặc thù của cuộc sống. Những số liệu trong báo cáo minh chứng rằng AI không còn là công cụ của tương lai, mà là một cộng sự đồng hành không thể thiếu đang trực tiếp định hình cách chúng ta làm việc, học tập và sinh hoạt hiện nay,” Bà Sapna Chadha, Phó Chủ tịch Google phụ trách khu vực Đông Nam Á và Nam Á chia sẻ.
Báo cáo đi sâu vào cách người dùng khắp khu vực đang ứng dụng Gemini. Dưới đây là một số xu hướng đáng chú ý:
Giới trẻ là thế hệ người dùng chủ lực: Thế hệ công dân số trẻ đang dẫn đầu xu hướng sử dụng ứng dụng Gemini tại Đông Nam Á. So với các nhóm tuổi khác, họ đưa ra nhiều yêu cầu hơn, duy trì các cuộc hội thoại dài hơn và viết các câu lệnh với mức độ chi tiết cao hơn hẳn.
Bậc thầy về ngôn ngữ bản địa: Thành công của Gemini tại khu vực bắt nguồn từ khả năng thông thạo ngôn ngữ địa phương. Gần 70% số câu lệnh tại khu vực được gửi bằng tiếng mẹ đẻ, dẫn đầu là Việt Nam (89%), Thái Lan (87%) và Indonesia (84%). Theo Hệ thống Đánh giá Toàn diện Mô hình Ngôn ngữ Đông Nam Á (SEA-HELM) do viện nghiên cứu AI hàng đầu AI Singapore thực hiện, Gemini được đánh giá là mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) có hiệu năng tổng thể xuất sắc nhất cho các ngôn ngữ Đông Nam Á. “Việc áp dụng AI chỉ thực sự diễn ra khi công nghệ mang lại cảm giác bản địa hóa tự nhiên, thay vì là một sản phẩm dịch thuật. Trong một khu vực đa dạng về ngôn ngữ như Đông Nam Á, các mô hình phải hiểu sâu sắc bối cảnh địa phương để có thể phát huy hiệu quả. Vị thế vững chắc của Gemini trên khung đánh giá SEA-HELM của chúng tôi là minh chứng cho khả năng định hướng xuất sắc trước bối cảnh ngôn ngữ phức tạp của khu vực. Những kết quả này nhấn mạnh lý do tại sao việc đánh giá nghiêm ngặt và liên tục phát triển AI đa ngôn ngữ vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy ứng dụng AI trên khắp Đông Nam Á,” Tiến sĩ Leslie Teo, Giám đốc Cấp cao Sản phẩm AI của AI Singapore, nhận định.
Đa phương thức và tiện lợi mọi lúc mọi nơi: Gần ba phần tư số lượng yêu cầu gửi đến Gemini trên toàn khu vực xuất phát từ các thiết bị di động. Nhờ khả năng tương tác thoải mái bằng ngôn ngữ mẹ đẻ, người dùng đang dần bỏ qua bàn phím — thay vào đó, họ phụ thuộc vào câu lệnh hội thoại, hình ảnh và video với hơn 40% số câu lệnh, và sử dụng hoàn toàn bằng giọng nói cho hơn 10% số câu lệnh. Thông qua các tính năng như Gemini Live, họ có thể xử lý các tình huống trong thời gian thực, chẳng hạn như dịch biển báo đường phố, tìm cách sửa chữa đồ đạc trong nhà hay phân tích tài liệu ngay khi đang di chuyển.
Cộng sự sáng tạo: Khoảng 40% truy vấn yêu cầu Gemini tạo ra các đầu ra hoàn toàn mới, điển hình như hình ảnh, âm nhạc, video và soạn thảo tài liệu. Trong năm qua, người dùng khắp Đông Nam Á đã tạo ra 5 tỷ hình ảnh bằng Nano Banana, mô hình tạo ảnh của Google. Họ cũng đã sáng tác gần 1 triệu bài hát kể từ khi Lyria 3 mô hình tạo nhạc của Gemini, được ra mắt tại khu vực.
Đối tác nghiên cứu và tư duy: Người dùng thường xuyên xem Gemini như một trợ lý nghiên cứu để tóm tắt các tài liệu chuyên sâu và cấu trúc lại dữ liệu thô. Họ cũng sử dụng ứng dụng này như một đối tác tư duy để đưa ra lời khuyên, đóng góp ý kiến và đề xuất – ví dụ như ý tưởng quà tặng sinh nhật, điểm đến du lịch, và các bước giải quyết vấn đề cụ thể.
Việt Nam dẫn đầu khu vực về việc ứng dụng Gemini có trách nhiệm trong học thuật
Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á về cả tần suất sử dụng trong học thuật lẫn tỷ lệ áp dụng ngôn ngữ bản địa trên Gemini. Cụ thể, Việt Nam sở hữu tỷ lệ sử dụng tiếng bản xứ cao nhất khu vực, với 89% số câu lệnh được gửi bằng tiếng Việt. Đóng vai trò là cầu nối quan trọng vươn ra thị trường toàn cầu, người dùng Việt Nam dựa vào khả năng dịch thuật và bản địa hóa của Gemini nhiều hơn bất kỳ quốc gia nào khác ở Đông Nam Á.
Từ lớp học đến các phòng lập trình, Gemini đã trở thành người bạn đồng hành tối ưu cho học sinh, nhà giáo dục và tài năng công nghệ của Việt Nam. Dưới đây là cách người dùng Việt đang ứng dụng Gemini:
Học có trách nhiệm: Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á trong việc ứng dụng AI vào học tập một cách có trách nhiệm, trong đó các hoạt động học thuật chiếm tới 17% tổng số câu lệnh. Hơn 160.000 học sinh sử dụng công cụ Ôn thi Gemini Canvas (Gemini Canvas Exam Preparation tool) mỗi tháng, trong khi các nhà giáo dục tạo ra 55.000 yêu cầu liên quan đến hỗ trợ giảng dạy mỗi ngày.
Lập trình hiệu suất cao: Việt Nam cũng nằm trong nhóm quốc gia dẫn đầu khu vực về số lượng yêu cầu liên quan đến hỗ trợ lập trình và tư duy toán học trên Gemini. Đáng chú ý, gần một phần ba tổng tương tác diễn ra trên nền tảng máy tính, thể hiện tính tập trung và kỹ thuật cao trong các tác vụ mà người dùng Việt Nam đang cộng tác với Gemini.
“Là một sinh viên và nhà sáng tạo nội dung, Nga nhận thấy Gemini là một công cụ rất thiết thực để giúp xây dựng thói quen học tập hiệu quả hơn. Các tính năng như Canvas trong Gemini đóng vai trò như một cộng sự đồng hành khi chuẩn bị cho các kỳ thi, giúp Nga và các bạn của mình phân tích các công thức toán phức tạp hoặc phát hiện ra lĩnh vực mình cần ôn luyện nhiều hơn. Đây là một cách hữu ích để hỗ trợ giải quyết vấn đề và hệ thống hóa dữ liệu. Nga cũng hiểu tư duy phản biện và kết quả hoàn thiện cuối cùng vẫn đến từ chính các bạn sinh viên. Công cụ Gemini đơn giản là giúp cho toàn bộ quá trình học tập trở nên nhanh chóng, hiệu quả và có tổ chức hơn rất nhiều.” — Đặng Thanh Nga, Nhà sáng tạo nội dung công nghệ giáo dục (Study with Gem) & Đại sứ Sinh viên Google.
Hướng tới tương lai của Gemini
Google cam kết đưa Gemini trở thành trợ lý AI hữu ích nhất cho 600 triệu người dân Đông Nam Á. Bước tiếp theo là mang sức mạnh của các tác nhân AI đến với người tiêu dùng một cách an toàn và bảo mật. Điều này bao gồm Gemini Spark, giải pháp giúp chuyển đổi Gemini từ một trợ lý trả lời câu hỏi thành một đối tác tích cực trực tiếp hoàn thành công việc thay cho bạn.
Spark là một tác nhân AI cá nhân hóa hoạt động 24/7 được thiết kế để chủ động quản lý các tác vụ và giúp người dùng điều hành cuộc sống số của họ. Được tích hợp sâu với các công cụ Workspace như Gmail, Docs và Slides, đặc vụ chạy trên nền tảng đám mây này hoạt động ngầm — ngay cả khi máy tính xách tay đã gập lại hoặc điện thoại đang khóa.
Gemini Spark hiện đã có sẵn bằng tiếng Anh cho những người dùng đăng ký gói Google AI Ultra. Công cụ này cũng sẽ được triển khai bằng tất cả các ngôn ngữ địa phương tại Đông Nam Á cho những người đăng ký gói Ultra bắt đầu từ tuần này.
Đợt triển khai này tiếp nối một chuỗi các tính năng đang mở rộng nhanh chóng của Gemini, vốn được thiết kế cho các tiện ích hàng ngày:
Sáng tạo hình ảnh và học tập: Các công cụ như Nano Banana, Omni và Canvas giúp người dùng tạo hình ảnh và đi sâu hơn vào các chủ đề phức tạp.
AI cá nhân hóa: Tính năng Custom Gems cho phép người dùng tùy chỉnh Gemini phục vụ cho các mục tiêu cá nhân và chuyên môn cụ thể.
Mua sắm ngay trong ứng dụng: Tại Việt Nam, Indonesia, Philippines, và Thái Lan, người dùng giờ đây có thể chuyển từ việc lên ý tưởng sang duyệt xem sản phẩm trực tiếp ngay trong cửa sổ trò chuyện, đi kèm với danh sách sản phẩm có thể mua sắm, bảng so sánh và giá cả được tổng hợp từ khắp nơi trên Internet.
Truy cập toàn bộ báo cáo Gemini Đông Nam Á tại đây.
Google Marketing Live Đông Nam Á:
Google ra mắt các giải pháp mua sắm mới nhằm thúc đẩy thương mại video và quan hệ đối tác giữa thương hiệu - nhà sáng tạo tại Đông Nam Á
Chuyển đổi nhu cầu mua sắm thành doanh số trực tiếp với Bộ giải pháp Truyền thông Thương mại (Commerce Media Suite)
Nâng cao tiếng nói uy tín của các nhà sáng tạo thông qua Trung tâm hợp tác với nhà sáng tạo
Đẩy mạnh hợp tác tiếp thị liên kết YouTube Shopping: Giải pháp tiên phong tại Đông Nam Á nhằm xây dựng hệ sinh thái, bắt đầu bằng việc hỗ trợ các sàn thương mại điện tử thúc đẩy các nội dung tiếp thị liên kết
TP.HCM, Việt Nam, thứ Ba ngày 7 tháng 7 năm 2026 - Hôm nay, tại hội nghị Google Marketing Live Đông Nam Á diễn ra tại Singapore - một trong những sự kiện quy tụ các thương hiệu và nhà quảng cáo lớn nhất khu vực, Google đã tập trung làm nổi bật xu hướng ứng dụng mạnh mẽ công cụ Tìm kiếm tích hợp AI cùng hệ sinh thái nhà sáng tạo uy tín của YouTube. Sự chuyển dịch này đã và đang mở ra cơ hội to lớn giúp các doanh nghiệp kết nối sâu sắc hơn với người tiêu dùng và thúc đẩy tăng trưởng.
Với việc người dùng Chế độ AI (AI Mode) và/hoặc Tổng quan AI (AI Overviews) tại Đông Nam Á khẳng định họ có thể đưa ra quyết định nhanh hơn (82%) và tự tin hơn (80%) nhờ vào các tính năng AI, mức độ sử dụng công cụ Tìm kiếm trong khu vực đang chạm mốc cao nhất từ trước đến nay. Xu hướng này đặc biệt đúng với thế hệ Gen Z, với 86% người dùng ghi nhận công cụ này giúp họ kiểm soát sự mệt mỏi khi đưa ra quyết định mua sắm. Thực tế đó cũng được phản ánh rõ nét tại thị trường Việt Nam. Theo Báo cáo “The State of Consumer AI in Vietnam 2025" của Decision Lab, 78% người Việt Nam trực tuyến đã sử dụng ít nhất một nền tảng AI trong ba tháng qua, trong đó thế hệ Gen Z đang dẫn đầu về cả mức độ sử dụng lẫn tần suất tương tác hàng ngày. Nhằm giúp các thương hiệu kết nối hiệu quả với nhóm đối tượng có mức độ tương tác cao và mục đích mua sắm rõ rệt này, hôm nay Google đã công bố các giải pháp mới, kết hợp chặt chẽ sức mạnh của công cụ Tìm kiếm với phạm vi tiếp cận vượt trội của YouTube. Bằng cách khai thác mạng lưới nhà sáng tạo uy tín trên YouTube, các nhà tiếp thị giờ đây có thể đón đầu kỷ nguyên thương mại video để thúc đẩy quy trình thanh toán sản phẩm trực tiếp và liền mạch.
Bà Sapna Chadha, Phó Chủ tịch Google phụ trách khu vực Đông Nam Á và Nam Á, cho biết: “Khi người dùng nhận thấy công cụ Tìm kiếm ngày càng đa năng và tiện ích, AI đang tái định hình cách họ khám phá cũng như mua sắm trên khắp khu vực. Chúng tôi đang tập trung nguồn lực vào sự dịch chuyển này trên Tìm kiếm, đồng thời phát huy tối đa sức mạnh của các nhà sáng tạo YouTube để đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng những trải nghiệm mua sắm tối ưu hơn. Hiện không có nền tảng nào có khả năng kết nối toàn diện giữa ý định của người mua và giải pháp thương mại video uy tín như Google. Dù mục tiêu của thương hiệu là gắn kết sâu sắc với nhà sáng tạo hay thúc đẩy lượt thanh toán trực tiếp, hệ sinh thái của chúng tôi đều có thể đáp ứng trọn vẹn. Cuối cùng, các giải pháp đo lường thế hệ mới do AI hỗ trợ sẽ đảm bảo tính minh bạch tuyệt đối về tỷ suất hoàn vốn (ROI), giúp các nhà quảng cáo luôn dẫn đầu trong kỷ nguyên thương mại mới này.”
Thúc đẩy thương mại video và nền kinh tế sáng tạo tại Đông Nam Á
Với nền kinh tế kỹ thuật số ưu tiên video và được dẫn dắt bởi các nhà sáng tạo nội dung, Đông Nam Á đã nhanh chóng trở thành tâm điểm toàn cầu của hình thức thương mại qua video (video commerce). Hình thức này ghi nhận mức tăng trưởng gấp 5 lần trong ba năm qua, chiếm 25% tổng giá trị hàng hóa (GMV) của ngành thương mại điện tử toàn khu vực. Tại Việt Nam, động lực này cũng được thể hiện rõ nét. Theo Báo cáo Thị trường Thương mại điện tử Quý 1 năm 2026 từ Metric.vn, tổng doanh số trên các nền tảng lớn trong nước đã bứt phá mạnh mẽ khi đạt 148,6 nghìn tỷ đồng (tăng 46,60% so với cùng kỳ năm ngoái). Đáng chú ý, các ngành hàng vốn là thế mạnh tuyệt đối của thương mại video tiếp tục bùng nổ - dẫn đầu là nhóm hàng Làm đẹp khi duy trì vị trí số một với doanh thu 24,4 nghìn tỷ đồng, theo sau là Thời trang nữ với mức tăng vọt 74,75%, chạm mốc 21,0 nghìn tỷ đồng.
Xu hướng chuyển dịch này đang mở rộng với tốc độ chưa từng thấy trên YouTube thông qua Chương trình Tiếp thị liên kết YouTube Shopping (YouTube Shopping Affiliate Program). Tính năng này cho phép các nhà sáng tạo gắn thẻ sản phẩm trực tiếp ngay trong video, video ngắn (Shorts) và các phiên phát trực tiếp (live stream), giúp người xem mua sắm liền mạch khi đang theo dõi. Kể từ khi ra mắt cách đây 2 năm, hiện đã có hơn 6 triệu video trong khu vực tích hợp các thẻ mua sắm này. Với hơn 50% nhà sáng tạo đủ điều kiện đăng ký tham gia, tổng số tiền chi trả cho họ đã tăng vọt hơn 105% so với cùng kỳ năm ngoái.
Trọng tâm của sự chuyển dịch này chính là niềm tin của người xem dành cho các nhà sáng tạo YouTube. Người tiêu dùng thường tham khảo các bài đánh giá và đề xuất từ họ trước khi mua hàng, và những tiếng nói uy tín nhất Đông Nam Á hiện đều có mặt trên nền tảng này. Những khảo sát độc lập được thực hiện trên khắp các thị trường cho thấy, người xem tin tưởng các nhà sáng tạo trên YouTube hơn bất kỳ nền tảng nào khác, bao gồm cả TikTok và Meta. Theo số liệu công bố tại sự kiện Google Marketing Live 2025, hiệu suất trên đã được chứng minh cụ thể tại thị trường Việt Nam, khi YouTube mang lại tỷ suất hoàn vốn (ROI) cao gấp 2,9 lần so với truyền hình truyền thống (linear TV) và cao hơn 1,2 lần so với các nền tảng mạng xã hội khác như TikTok hay Meta.
Nhằm giúp các thương hiệu đón đầu làn sóng thương mại video cùng hệ sinh thái nhà sáng tạo uy tín của YouTube, Google đã giới thiệu các công cụ quảng cáo tối ưu, giúp rút ngắn lộ trình từ khâu khám phá sản phẩm đến bước thanh toán cuối cùng:
Bộ giải pháp Truyền thông Thương mại (Commerce Media Suite): Hành trình từ lúc tìm hiểu sản phẩm đến khi chốt đơn thường có những bước ngắt quãng, khiến người mua dễ cân nhắc lại ngay trước khi bấm thanh toán. Bộ giải pháp Truyền thông Thương mại được thiết kế để hoàn thiện trải nghiệm này, giúp các doanh nghiệp sở hữu gian hàng trên sàn thương mại điện tử kết nối thẳng nhóm khách hàng tiềm năng từ quảng cáo YouTube đến ngay trang mua sắm một cách mượt mà. Nhờ khai thác dữ liệu theo thời gian thực như xu hướng tìm kiếm hay các mặt hàng trong giỏ hàng, cả đơn vị vận hành sàn và nhãn hàng đều có thể chủ động gợi ý những sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu người xem. Google hiện đang hợp tác thử nghiệm công cụ mới cùng Shopee và bước đầu ghi nhận nhiều tín hiệu rất khả quan. Điển hình như Maybelline đã tăng thêm 7,4% doanh thu, đồng thời nâng cao rõ rệt hiệu quả chi phí quảng cáo.
Tăng cường Hợp tác với Nhà sáng tạo - Creator Partnerships Boost (trước đây gọi là Quảng cáo Hợp tác - Partnership Ads): Mặc dù nội dung tự nhiên của nhà sáng tạo có tính tương tác rất cao, nhưng phạm vi tiếp cận của nó vốn dĩ bị giới hạn trong số lượng người theo dõi sẵn có của họ. Giải pháp tăng cường Hợp tác với Nhà sáng tạo giải quyết vấn đề này bằng cách cho phép các thương hiệu quảng bá trực tiếp các video của nhà sáng tạo YouTube dưới dạng quảng cáo trong chính các chiến dịch của họ. Bằng cách chạy hiển thị tự nhiên từ chính tài khoản của nhà sáng tạo, các quảng cáo này sẽ hòa trộn vào bảng tin của người dùng, cho phép các thương hiệu mở rộng quy mô thông điệp của mình vượt xa phạm vi tiếp cận tự nhiên, đồng thời thúc đẩy mức độ tương tác cao hơn đáng kể cho các nhà sáng tạo.
Tăng cường Hợp tác Tiếp thị liên kết (Affiliate Partnerships Boost): Số lượng nhà sáng tạo gắn thẻ sản phẩm trên YouTube thông qua chương trình Tiếp thị liên kết ngày càng tăng trưởng mạnh mẽ. Nhằm tối ưu quy mô của xu hướng này, Google đang triển khai thử nghiệm công cụ Hợp tác Tiếp thị liên kết, cho phép các sàn thương mại điện tử và nhà bán lẻ tận dụng những video tiếp thị có hiệu suất cao để chuyển hóa thành quảng cáo trả phí để mở rộng phạm vi tiếp cận. Mô hình trên mang lại lợi ích kép cho cả đôi bên: doanh nghiệp có thể đưa sản phẩm tới tệp khách hàng đại chúng hơn, trong khi các đối tác nội dung lại có thêm nguồn thu nhập từ hoa hồng mỗi khi quảng cáo chuyển đổi thành đơn hàng thành công. Đông Nam Á tự hào là một trong những khu vực đầu tiên trên toàn cầu được lựa chọn để áp dụng thí điểm công cụ này cùng Shopee.
Hợp tác với Nhà sáng tạo YouTube (YouTube Creator Partnerships): Công cụ này giúp các thương hiệu khám phá và hợp tác với các nhà sáng tạo YouTube dễ dàng hơn bao giờ hết. Nhờ tính năng tìm kiếm thông minh được hỗ trợ bởi AI, các nhà tiếp thị có thể tìm kiếm nhà sáng tạo theo từ khóa, danh mục hoặc xu hướng — đồng thời xem các phân tích chi tiết như nhân khẩu học của người xem và mức độ tương tác trước khi chủ động liên hệ. Khi mối quan hệ hợp tác được thiết lập, các thương hiệu có thể quảng bá nội dung của nhà sáng tạo dưới dạng quảng cáo và đo lường xem nội dung nào hoạt động hiệu quả nhất. Đây là giải pháp toàn diện giúp chuyển hóa các hoạt động hợp tác với nhà sáng tạo thành kết quả kinh doanh thực tế. Ban đầu được triển khai tại Indonesia và Singapore, giải pháp Hợp tác với Nhà sáng tạo YouTube hiện đang được mở rộng sang nhiều quốc gia khác, bao gồm cả Việt Nam.
###
