Từ năm 2016, ngày thứ hai của tháng Tư đã được chọn làm ngày Quốc tế Xác minh Dữ kiện để nhấn mạnh những nỗ lực không ngừng nghỉ trong cuộc chiến chống lại sự lan rộng của tin giả và thông tin sai lệch. Mặc dù đây là một vấn đề toàn cầu, nhưng nó có thể biểu hiện theo những cách khác nhau tùy thuộc vào nơi bạn sống. Ví dụ, tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, yêu cầu thông tin của người dùng khá khác biệt do vừa cần đáp ứng nhu cầu về ngôn ngữ và vừa cần phù hợp với bối cảnh địa phương.
Đây là 4 giải pháp của chúng tôi nhằm giúp mọi người ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương dễ dàng đánh giá thông tin trực tuyến hơn:
Các công cụ hỗ trợ nhiều ngôn ngữ hơn
Tính năng “Thông tin về hình ảnh này” (About this image) và "Tìm hiểu thêm về trang này" (More about this page) cho phép người dùng tìm hiểu thêm ngữ cảnh cho những hình ảnh và trang web mà họ tìm được trên Google Search. Những thông tin như lịch sử của một hình ảnh hoặc cách một trang web được đánh giá và đưa tin như thế nào sẽ giúp người dùng tự quyết định xem nội dung đó đáng tin cậy đến mức nào. Công cụ này đã được chúng tôi ra mắt toàn cầu vào năm ngoái với ngôn ngữ tiếng Anh, hiện nay nó đã được hỗ trợ 40 ngôn ngữ khác như tiếng Hindi, tiếng Indonesia, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Thái và tiếng Việt.
Phòng thí nghiệm Internet An Toàn Hơn: Lật tẩy những thông tin sai lệch trong khu vực Đông Nam Á
Adinova Fauri, nhà nghiên cứu thuộc khoa Kinh tế, Trung tâm Nghiên cứu Chiến lược và Quốc tế (CSIS), và ông Markham Erickson, Phó Chủ tịch phòng Quan hệ Chính phủ và Chính sách công, Google
Vào năm 2022, chúng tôi đã ra mắt Phòng thí nghiệm Internet An Toàn Hơn (Safer Internet Lab - SAIL), hợp tác cùng Trung tâm Nghiên cứu Chiến lược và Quốc tế (CSIS) có trụ sở tại Jakarta để khảo sát và nghiên cứu về vấn đề thông tin sai lệch. Trong tương lai, không chỉ riêng Indonesia mà chúng tôi sẽ mở rộng phạm vi hoạt động ra toàn Đông Nam Á. SAIL sẽ bắt đầu nghiên cứu về mối liên hệ giữa deep fake và hoạt động lừa đảo trên toàn khu vực. Nghiên cứu mới này sẽ phân tích cách các phần tử xấu thao túng các phương tiện truyền thông tổng hợp, các tác động của nó đến người dùng, và những giải pháp khả thi để giải quyết những vấn đề này tại Đông Nam Á.
SAIL được thành lập để nâng cao nhận thức về những vấn đề liên quan đến thông tin sai lệch trước khi chúng trở nên nghiêm trọng hơn, với mục tiêu tạo ra giải pháp cho các nhà hoạch định chính sách và tổ chức kiểm chứng thông tin (fact-checker) để duy trì niềm tin của công chúng tốt hơn. Trước thềm bầu cử tại Indonesia diễn ra hồi tháng 2, SAIL đã giúp đính chính thông tin sai lệch thông qua sự phối hợp với các bên liên quan như các quan chức chính phủ, tổ chức xã hội dân sự, tổ chức kiểm chứng thông tin và các nhà nghiên cứu học thuật.
Tiếp tục hỗ trợ cộng đồng kiểm chứng thông tin
Những người kiểm chứng thông tin là những người hùng trong cuộc chiến chống lại tin giả và thông tin sai lệch, họ đặc biệt đóng vai trò quan trọng trong năm nay khi nhiều người sẽ tham gia các hoạt động bầu cử. Thông qua sáng kiến Google News Initiative, chúng tôi đã đào tạo hơn 222.000 phóng viên trong khu vực để giúp họ đưa tin tức chất lượng và đáng tin cậy, đồng thời vạch trần những thông tin sai lệch.
Tại Úc, hãng thông tấn Australian Associated Press (AAP) và Google đã công bố mối quan hệ hợp tác nhằm gia tăng nguồn lực của AAP trong việc kiểm chứng thông tin, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác cho 380 ấn phẩm tại Úc và New Zealand. Lần đầu tiên, AAP cũng sẽ cung cấp cho các tòa soạn một bản phân tích về xu hướng thông tin sai lệch trên toàn cầu, cùng với khả năng dịch thông tin được xác thực sang nhiều ngôn ngữ khác nhau như tiếng Ả Rập, tiếng Trung giản thể, tiếng Việt và các video giải thích.
Tại Ấn Độ, chúng tôi đã công bố Shakti - Tổ chức Kiểm chứng thông tin Bầu cử Ấn Độ - một liên minh gồm các nhà xuất bản tin tức và những người kiểm chứng thông tin để giải quyết thông tin sai lệch trước thềm bầu cử tại Ấn Độ năm 2024.
Tại Indonesia, chúng tôi đã tài trợ 1.2 triệu USD cho CekFakta - tổng hợp các phóng viên từ 300 tòa soạn được đào tạo để phát hiện và vạch trần thông tin sai lệch, bao gồm cả trong cuộc bầu cử năm 2024.
Tại Đài Loan, từ năm 2020 chúng tôi đã phối hợp với các tổ chức phi chính phủ hàng đầu chuyên về giáo dục truyền thông như MyGoPen, Fake News Cleaner, và Hiệp hội Tài trợ Đại học Cộng đồng để tổ chức các khóa học, các buổi thuyết giảng, và lập gian hàng quảng bá. Cho đến nay, chương trình đã đào tạo hơn 1.200 nhà giáo dục và giúp ích cho hơn 260.000 người bao gồm cả học sinh.
Google.org: Giúp đỡ những người dễ bị tổn thương
Google.org, nhánh từ thiện của chúng tôi đang đóng một vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các tổ chức mở rộng những nỗ lực chống lại tin giả và thông tin sai lệch.
Nhờ khoản tài trợ của Google.org nhằm hỗ trợ mở rộng giáo dục kiến thức về truyền thông, quỹ ASEAN đã đào tạo 1.500 giảng viên và giúp hơn 190.000 người được hưởng lợi. Con số này vượt qua mục tiêu ban đầu là đào tạo 1.000 giảng viên và hơn 100.000 người được hưởng lợi tại 10 quốc gia thành viên của ASEAN.
Vào năm 2023, Google.org đã công bố khoản tài trợ lớn nhất dành cho an toàn trực tuyến và kiến thức số tại Ấn Độ, khoản tài trợ lên đến 4 triệu USD cho CyberPeace Foundation, một tổ chức ủng hộ an ninh mạng. Cho đến nay, hơn 50.000 tình nguyện viên đã được tuyển chọn để giúp đỡ phát triển những kỹ thuật kiểm chứng thông tin và hướng dẫn về hành vi trực tuyến có trách nhiệm.
Trung tâm Xác minh Dữ kiện Nhật Bản (JFC) là tổ chức kiểm chứng thông tin được thành lập bởi Hiệp hội An toàn mạng với sự hỗ trợ từ Google.org. Tổ chức đã đào tạo hơn 2.500 người về kỹ năng kiểm chứng thông tin và kiến thức truyền thông, con số này vượt qua mục tiêu ban đầu là 2.000 người.
Để chuẩn bị cho cuộc bầu cử tại Indonesia vào tháng 2, Mafindo đã mở rộng khóa đào tạo về kỹ thuật số và kiến thức truyền thông cho người lớn tuổi và thanh thiếu niên, mang lại lợi ích cho hơn 63.000 người với 96% trong số đó thuộc độ tuổi 17-22.
Vào năm 2021, Google.org đã tài trợ 1 triệu USD cho Trung tâm Kiểm chứng Thông tin Đài Loan để hỗ trợ chương trình kéo dài trong vòng 3 năm nhằm nâng cao kiến thức số và truyền thông thông qua các dự án giáo dục. Cho đến nay, chương trình đã đào tạo hơn 1.000 giảng viên và có hơn 130.000 người được hưởng lợi từ chương trình.
Trong 5 năm qua, Google.org đã hỗ trợ 26 tổ chức tác động xã hội với hơn 35 triệu USD, tiếp cận hơn 1 triệu cá nhân và tổ chức chưa được phục vụ đầy đủ để giải quyết thông tin sai lệch và tăng cường khả năng phòng thủ trên không gian mạng.
Thông tin sai lệch có nhiều mặt và những thách thức mà nó tạo ra đang không ngừng thay đổi. Mặc dù môi trường thông tin tiếp tục biến động, chúng tôi vẫn duy trì cam kết chống lại tin giả và thông tin sai lệch trên khắp khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và trên toàn thế giới.
