Google tiếng Việt: tháng 8 2019

Giám đốc điều hành YouTube Susan Wojcicki: Trách nhiệm duy trì sự cởi mở

Thứ Năm, 29 tháng 8, 2019

Thân gửi các nhà sáng tạo và nghệ sĩ,
Như tôi vẫn làm mỗi quý, tôi muốn tạm ngưng và ngẫm nghĩ về những gì mình cần ưu tiên cũng như làm cách nào để giúp bạn thành công trên YouTube. Tuy nhiên, thay vì điểm qua những nét nổi bật cả về mặt tích cực lẫn tiêu cực của quý này như thường lệ, lần này tôi muốn dành ít phút để nói về một điều cực kỳ quan trọng với cá nhân mình cũng như với tương lai của nền tảng này: sự cởi mở và cách chúng tôi cân bằng giữa sự cởi mở đó với trách nhiệm bảo vệ cộng đồng.
Sự cởi mở chính là cơ sở xây dựng nên YouTube. Nhờ yếu tố cởi mở này mà YouTube trở thành nơi - hàng triệu nhà sáng tạo trên toàn thế giới kết nối với công chúng đồng thời góp phần xây dựng một nền kinh tế sáng tạo không ngừng phát triển. Tuy nhiên, có những thách thức chúng tôi phải đối mặt để duy trì tính cởi mở. Đó là lý do chúng tôi đặt ra các nguyên tắc cho cộng đồng và liên tục cập nhật các nguyên tắc này. Mới đây nhất, chúng tôi đã cập nhật chính sách về phát ngôn thù hận và sắp tới là chính sách về quấy rối. Khi tạo dựng một nơi để đón nhận những quan điểm đa dạng, thì việc có một số quan điểm đi quá đà là điều không thể tránh khỏi. Kẻ xấu sẽ cố tìm cách khai thác những nền tảng như YouTube vì lợi ích riêng, cho dù chúng tôi có đầu tư vào các hệ thống ngăn chặn hành vi này. Càng phát hiện ra nhiều vấn đề, các nhà hoạch định chính sách, báo chí và các chuyên gia càng lặp lại câu hỏi liệu một nền tảng mở có đem lại giá trị hay thậm chí là có khả thi không.
Mặc dù có những mối lo ngại như vậy nhưng tôi tin rằng việc giữ gìn một nền tảng mở là điều quan trọng hơn bao giờ hết.
Thứ nhất, sự cởi mở đem đến cơ hội. Những người sáng tạo ngày nay đã tạo nên cả một nền kinh tế sáng tạo và đang tái định hình bộ mặt của truyền thông. Họ thực sự là những doanh nghiệp truyền thông của thế hệ tiếp theo với hàng triệu lượt xem và đồng thời là những thương hiệu toàn cầu đang đóng góp vào nền kinh tế địa phương và toàn cầu, cũng như tạo thêm việc làm. Trong bối cảnh truyền thông khép kín hơn, những người sáng tạo này sẽ không có nổi cơ hội tỏa sáng. Những nhà sáng tạo như Simone Giertz, một người Thụy Điển đam mê rô-bốt hay vlogger về phong cách sống Molly Burke, đồng thời là một người khiếm thị, đều có sức hấp dẫn khác lạ và đều sẽ bị các phương tiện thông tin truyền thống bỏ qua. Vậy mà giờ đây, cả hai đều đang gặt hái thành công lớn trên YouTube, quản lý công việc kinh doanh, bán hàng hóa, tạo công ăn việc làm cho người khác và tạo nên giá trị kinh tế thực sự trong cộng đồng. Hay những người sáng tạo như Laura Vitale, Sallys Welt và Helen's Recipes đã biến niềm đam mê ẩm thực thành công việc toàn thời gian, không chỉ sở hữu những kênh YouTube thành công mà còn xuất bản sách dạy nấu ăn và nhiều sản phẩm khác. Và đâu chỉ có mình họ. Một báo cáo của trường Đại học Ryerson chỉ ra rằng những người sáng tạo trên YouTube đã tạo nên 28.000 công việc toàn thời gian chỉ tính riêng ở Canada. Đồng thời, có khoảng 20% những người sáng tạo người Canada đủ điều kiện ‘đang tạo công ăn việc làm cho người khác’. Trên toàn cầu, hàng ngàn kênh YouTube đang kiếm được hơn 100.000 đô la Mỹ mỗi năm và con số đó tiếp tục tăng thêm 40% so với cùng kỳ năm trước.
Thứ hai, sự cởi mở giúp củng cố cộng đồng. Trên một nền tảng mở, mọi người có thể đoàn kết nhờ chia sẻ trải nghiệm chung theo những cách phi thường. Chẳng hạn, Ryleigh Hawkins người New Zealand đã tạo kênh Tourettes Teen để giúp nhiều người nhận thức rõ hơn về cuộc sống của những người mắc hội chứng Tourette. Những video hài hước, vui vẻ và chứa nhiều thông tin của cô đã giành được cảm tình của người hâm mộ trên khắp thế giới, cũng như giúp những người cùng mắc chứng bệnh có thể khiến họ bị cô lập này biết rằng họ không phải một mình chiến đấu với bệnh tật. Một ví dụ khác là những thanh thiếu niên chia sẻ các video về chuyện trượt đại học như một lời nhắc nhở rằng bất cứ ai cũng có thể phải trải qua thời kỳ đau khổ này và sau đó đều có thể vực dậy.
Và cuối cùng, sự cởi mở khiến người ta học hỏi. Là con gái của một vị giáo sư và là một người học suốt đời, tôi tìm được nguồn cảm hứng đặc biệt khi thấy những YouTuber trong lĩnh vực giáo dục như Origin of Everything, Manual do Mundo và Eddie Woo biến YouTube thành lớp học lớn nhất thế giới. Mỗi lần gặp một ai đó chưa quen biết và hỏi ý kiến họ về YouTube, tôi đều nghe một câu chuyện về điều gì đó họ đã học được trên trang này: như chuyện YouTube đã giúp một sinh viên giải được bài tập về nhà môn toán, một bà mẹ sửa được cánh cửa bị hỏng ở nhà để xe hay một nhân viên thành thạo kỹ năng mới trong công việc.
Tôi cần phải nói rõ rằng nếu không có sự cởi mở thì chẳng thể nào có được những điều trên. Khi không có hệ thống mở, những quan điểm nhiều chiều và đậm tính cá nhân sẽ rất khó có thể được thể hiện. Như vậy, quan điểm của những người có cơ hội lên tiếng cũng sẽ tương tự như những người nắm trong tay cơ hội đó. Khi đó, doanh nghiệp nhỏ mà ai đó xây dựng dựa trên niềm đam mê chế tạo xà phòng sẽ không bao giờ phát triển được. Khi đó, một thiếu niên bị bắt nạt cũng không thể tìm được một cộng đồng có vẻ ngoài và có cảm nhận giống mình, cũng như cho họ biết rằng "đừng từ bỏ, ngày mai sẽ tốt đẹp hơn" như tinh thần của dự án It Gets Better. Khi đó, nếu ai đó tò mò, luôn muốn tìm hiểu về vật lý học hành tinh và đang tìm kiếm vài video thì có lẽ sẽ chẳng tìm thấy gì hết.
Việc cam kết duy trì sự cởi mở là điều không dễ dàng. Đôi khi, để giữ gìn sự cởi mở, chúng tôi sẽ cho phép những nội dung nằm ngoài quan điểm chính thống, gây tranh cãi hoặc thậm chí phản cảm. Nhưng tôi tin rằng khi lắng nghe những quan điểm đa dạng thì sau cùng, xã hội sẽ trở nên vững mạnh và có đầy đủ thông tin hơn, dù cho chúng ta có phản đối kịch liệt vài quan điểm trong số đó. Một phần lớn trong cách chúng tôi bảo vệ sự cởi mở này không chỉ nằm ở các nguyên tắc cho phép sự đa dạng về ngôn luận, mà còn ở những bước chúng tôi đang tiến hành để đảm bảo duy trì một cộng đồng có trách nhiệm. Tôi đã phát biểu một vài lần trong năm nay rằng đây là ưu tiên hàng đầu của tôi. Phương pháp quản lý có trách nhiệm đối với những nội dung có trên nền tảng của chúng tôi sẽ bảo vệ cả người dùng và người sáng tạo như bạn. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc chúng tôi có thể tiếp tục củng cố tất cả những lợi ích của một nền tảng mở.
Nội dung có vấn đề chỉ chiếm chưa đầy 1% lượng nội dung có trên YouTube và chúng tôi đang không ngừng nỗ lực để giảm thiểu con số này hơn nữa. Nhưng một lượng rất nhỏ này lại có tác động vô cùng to lớn, vừa có thể gây hại cho người dùng vừa khiến người dùng mất niềm tin vào mô hình mở đã tạo điều kiện cho sự phát triển của cộng đồng sáng tạo. Chúng tôi biết có người cho rằng lý do khiến chúng tôi do dự trong việc thực hiện các biện pháp đối với nội dung có vấn đề là lợi ích kinh doanh. Điều này đơn giản là không đúng sự thật. Sự thật là việc không có những biện pháp đủ mạnh về lâu dài sẽ gây tổn thất do làm mất đi sự tin tưởng của người dùng, nhà quảng cáo và các bạn, những người sáng tạo. Chúng tôi muốn có được sự tin tưởng đó.
Đó là lý do trong vòng vài năm qua, chúng tôi đã và đang đầu tư đáng kể vào đội ngũ và hệ thống bảo vệ cho YouTube. Chúng tôi đưa ra bốn phương hướng hành động để làm tròn trách nhiệm như sau:

Chúng tôi LOẠI BỎ nội dung vi phạm chính sách một cách nhanh chóng hết sức có thể. Đồng thời, chúng tôi luôn tìm cách làm rõ và tăng tính hiệu quả của các chính sách, như đã thực hiện với các thử thách và trò đùa nguy hiểm, chính sách về an toàn cho trẻ em và phát ngôn thù hận ngay trong năm nay. Khi áp dụng những cập nhật về chính sách này, chúng tôi luôn cố gắng suy tính một cách thấu đáo nhất và tham khảo ý kiến của hàng loạt các chuyên gia để có thêm thông tin cho quyết định của mình, chẳng hạn như chúng tôi đã phải trò chuyện với hàng chục chuyên gia trong khi phát triển bản cập nhật cho chính sách về phát ngôn thù hận. Tôi rất trân trọng ý kiến đóng góp của các bạn khi các chính sách không mang lại hiệu quả cho cộng đồng người sáng tạo. Một vấn đề mà các bạn đã cho ý kiến rất rõ ràng và thuyết phục rằng cần có sự cải thiện, đó là hành vi quấy rối giữa những nhà sáng tạo với nhau. Trong thư gần đây nhất, tôi đã nói rằng chúng tôi sẽ xem xét vấn đề này, và trong những tháng sắp tới, chúng tôi sẽ chia sẻ nhiều thông tin hơn.

Chúng tôi NÂNG CAO những quan điểm có nguồn đáng tin cậy khi mọi người đang tìm kiếm tin tức và thông tin, đặc biệt trong những thời điểm mang tính thời sự. Tính năng tin thời sự và tin nổi bật của chúng tôi đã có mặt ở 40 quốc gia và chúng tôi sẽ tiếp tục tăng con số này thêm nữa.

Chúng tôi HẠN CHẾ việc lan truyền những nội dung đang ở ranh giới vi phạm chính sách của chúng tôi. Tại Hoa Kỳ, từ khi thay đổi tính năng đề xuất vào đầu năm nay, chúng tôi nhận thấy số lượt xem các video đề xuất có nội dung này giảm đi 50%, nghĩa là nội dung chất lượng cao có nhiều cơ hội tỏa sáng hơn. Và chúng tôi đã bắt đầu thử nghiệm thay đổi này tại Vương quốc Anh, Ireland, Nam Phi và các thị trường nói tiếng Anh khác.

Đồng thời, chúng tôi đặt ra tiêu chuẩn cao hơn khi cho phép các kênh kiếm tiền trên YouTube, ĐỀN ĐÁP những người sáng tạo đủ điều kiện và đáng tin tưởng. Không phải mọi nội dung được phép xuất hiện trên YouTube đều trùng với những gì nhà quảng cáo cho là phù hợp với thương hiệu. Vì vậy, chúng tôi phải đảm bảo họ chấp thuận vị trí mà quảng cáo xuất hiện. Đây cũng là lý do chúng tôi cung cấp các nguồn doanh thu mới cho người sáng tạo như Super Chat và tính năng hội viên. Hàng ngàn kênh đã tăng hơn gấp đôi doanh thu trên YouTube khi sử dụng các công cụ mới này ngoài doanh thu từ quảng cáo.

Những câu chuyện mà tôi nghe được từ những người sáng tạo như bạn đem lại nguồn cảm hứng cho tôi mỗi ngày. Cộng đồng mà các bạn đã tạo dựng là minh chứng sống cho thấy mạng Internet khi thể hiện các quan điểm đa dạng có thể thay đổi thế giới thành một nơi tốt đẹp hơn. Bạn đã góp phần xây dựng một điều lớn lao phi thường, còn việc của chúng tôi là đảm bảo cân bằng giữa sự cởi mở và việc làm tròn trách nhiệm để các thế hệ người dùng và người sáng tạo cũng được tiếp nối công cuộc đó.

Susan Wojcicki - Giám đốc điều hành YouTube

Webmaster Conference - Hội thảo miễn phí hướng dẫn tối ưu hiệu suất website lần đầu tiên được Google tổ chức tại Việt Nam

Thứ Tư, 14 tháng 8, 2019

7 chuyên gia đến từ Google Thụy Sĩ, Nhật Bản và Singapore

Nội dung và chủ đề được thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam

Hội thảo Webmaster, chuỗi sự kiện đào tạo miễn phí về xây dựng website được Google tổ chức tại nhiều quốc gia toàn cầu, đã được mang đến Việt Nam lần đầu tiên vào ngày 13/8/2019. Các chuyên gia về công cụ tìm kiếm đến từ Google Thụy Sĩ, Singapore và Nhật Bản được mời đến sự kiện để chia sẻ về những đề tài bổ ích mà các chuyên gia website (Webmaster) và các chuyên viên SEO có thể ứng dụng để nâng cao hiệu suất hoạt động của website mình trên kết quả tìm kiếm Google. Các chủ đề của chương trình xoay quanh việc làm thế nào để tăng cường hiệu suất website, như cách Google Tìm kiếm hoạt động, làm thế nào để phục hồi trang web sau khi bị hack, những cập nhật mới của công cụ tìm kiếm, dịch vụ quản trị web Search Console, thiết kế giao diện đạt chuẩn di động và tăng tốc độ truy cập trang web,...

Chương trình có sự tham gia của 7 chuyên gia về công cụ tìm kiếm đến từ Google Thụy Sĩ, Singapore và Nhật Bản

Theo nghiên cứu mới nhất được Google và Temasek công bố vào cuối năm 2018, Việt Nam là quốc gia có nền kinh tế internet phát triển nhất khu vực Đông Nam Á tính trên giá trị hàng hóa mua bán trong năm 2018. Hệ sinh thái Web của Việt Nam cũng đã chứng kiến một sự lột xác và tăng trưởng ngoạn mục trong vài năm trở lại đây. Hơn một nửa dân số đã có thể truy cập internet và 72% trong số đó sử dụng internet mỗi ngày để truy cập vào các trang tin tức, giải trí, thương mại điện tử, cũng như trang web của các doanh nghiệp nhỏ hơn và dịch vụ địa phương. Tuy nhiên, các nghiên cứu của Google cũng cho thấy tốc độ tải trung bình của các website trên di động tại Việt Nam lên đến 10,1 giây, gần như thấp nhất trong khu vực Đông Nam Á. Trong khi 53% người dùng sẽ rời khỏi nếu một trang web mất hơn 3 giây để tải. Dựa trên phản hồi từ cộng đồng địa phương và các phân tích dữ liệu, nội dung và các chủ đề của sự kiện được thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam, đảm bảo tất cả mọi người đều có thể học hỏi và tiếp thu được những kiến thức hữu ích từ sự kiện. Dù là người mới tạo website gần đây hay là đã có nhiều năm kinh nghiệm quản lý website, Webmaster Conference được thiết kế phù hợp cho tất cả những ai muốn tạo nên một trang web tuyệt vời, từ những webmasters, chuyên viên SEOs, lập trình viên website, chủ sở hữu website, influencer mảng công nghệ hay chuyên viên nội dung.

Diễn giả Gary Illyes, Nhà phân tích xu hướng Webmaster, Google Thụy Sĩ trình bày nội dung "Google Search có gì mới"

Diễn giả Gary Illyes, Nhà phân tích xu hướng Webmaster, Google Thụy Sĩ chia sẻ: “Chúng tôi đang tăng cường đầu tư vào cộng đồng Web ở Đông Nam Á, vì theo như những nghiên cứu nội bộ lẫn độc lập bên ngoài thì Internet tại khu vực này ngày càng trở nên sôi động như những con đường tại Thành phố Hồ Chí Minh vậy. Tuy nhiên, chúng tôi cũng thấy là trải nghiệm người dùng Internet có thể khá khó chịu nếu họ gặp phải các trang tải chậm hay các website bị hư hại. Sự kiện Webmaster Conference mong muốn giúp đỡ các chủ sở hữu website lẫn marketers tạo nên những trải nghiệm mà người dùng yêu thích, các website khiến họ quay trở lại thường xuyên, và từ đó giúp các chuyên viên Web và chủ sở hữu website thành công hơn online. Chúng tôi tin rằng nếu chúng ta cùng nhau hợp tác thì chúng ta có thể khiến thế giới Web trở nên tốt hơn và an toàn hơn, và đem lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.” Tại sự kiện, người tham dự có cơ hội tương tác với các chuyên gia, tìm hiểu về các cập nhật mới nhất của Google Search, thảo luận về các cách tối ưu hóa trang Web tốt nhất, và học hỏi các cách bạn có thể nâng cao hiệu suất hoạt động cho website mình từ những chuyên gia trong ngành và đội ngũ Google Search.

300 webmaster có mặt tại sự kiện

Sự kiện đã thu hút sự quan tâm của đông đảo cộng đồng webmaster Việt Nam với hơn 900 đơn đăng ký cho sự kiện quy mô 300 người. Trong đó, có hơn một nửa số người tham gia là các Lập trình viên và chuyên viên SEOs. Anh Nguyễn Thanh Khiết, Trưởng phòng SEO, trang Muaban.net chia sẻ: “Sự kiện này là một cơ hội rất tốt để những người làm trong lĩnh vực SEO có thể gặp gỡ và tìm kiếm những hướng dẫn kỹ thuật chuyên môn từ chính đội ngũ chuyên gia của Google, điều mà thông thường chỉ có thể tìm trên các trang thông tin hoặc diễn đàn chia sẻ. Những bài viết, chia sẻ của các chuyên gia trên mạng về chủ đề này thì rất nhiều, nhưng có thể không chính xác hoặc được định hướng có lợi cho đơn vị nào đó. Vì vậy, những chương trình như thế này là rất cần thiết để những người làm trong lĩnh vực SEO như tôi có được những hướng dẫn chính thống, đáng tin cậy từ Google.”

Files: ứng dụng dọn rác ‘biến smartphone cũ như mới’ được 100 triệu người ưa chuộng

Thứ Bảy, 3 tháng 8, 2019

Cứ mỗi giây Files dọn trống 8GB dung lượng

Files bổ sung hai tính năng mới

Mỗi tháng, 100 triệu người dùng từ khắp nơi trên thế giới dùng ứng dụng Files để thu dọn dung lượng và quản lý dữ liệu trên điện thoại di động của mình.

Ứng dụng Files được tạo ra dành cho người dùng điện thoại thông minh dung lượng thấp, tập trung ở các thị trường như Ấn Độ, Nigeria và Brazil thường gặp tình trạng điện thoại hết dung lượng khi sử dụng mỗi ngày. Tuy nhiên trong hai năm qua, chúng tôi đã thấy mọi người chọn dùng Files. Ứng dụng xóa bỏ nỗi lo về quản lý dữ liệu trên điện thoại và giúp mọi việc hoàn thành nhanh hơn, dù đó là tìm bức ảnh yêu thích, chia sẻ các tập tin không dùng dữ liệu hay xóa bỏ các tập tin cũ để biến chiếc điện thoại của bạn trở nên như mới.
Ở phạm vi toàn cầu, Files dọn trống 8GB dung lượng mỗi giây, tương đương 2.200 tấm ảnh
Những tin nhắn được chuyển đi có thể là nguyên do trùng các tập tin và ảnh meme nhanh chóng ngốn hết dung lượng điện thoại. Cứ mỗi giây, Files giúp mọi người trên thế giới xóa hơn 300 tập tin và 150 ảnh meme bị trùng. Áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo, Files nhanh chóng tìm và đề xuất các tập tin cần loại bỏ.
Hai tính năng mới sau đây càng giúp ứng dụng Files thêm hữu ích:
Tiết kiệm pin và giảm mỏi mắt với tùy chọn phông nền đen mới

Chuyển sang phông nền đen để tiết giảm pin và giảm mỏi mắt

Nghe nhạc và xem video ngoại tuyến (offline) với tính năng điều khiển mới như Skip (Bỏ qua), Rewind (Tua lại), Fast Forward (Tua nhanh).

Trình phát đa phương tiện mới cung cấp nhiều lựa chọn hơn cho bạn

Những tính năng mới này sẽ có mặt trong bản cập nhật đến mọi người trong vài ngày tới. Bạn có thể tải ứng dụng Files tại g.co/getfiles để dọn trống dung lượng và làm điện thoại của mình hoạt động như mới. Tomas Vorel Giám đốc Tăng trưởng, Bộ phận Một tỷ Người dùng Kế tiếp (Next Billion Users) tại Google

tiếng Việt

Giám đốc điều hành YouTube Susan Wojcicki: Trách nhiệm duy trì sự cởi mở

Webmaster Conference - Hội thảo miễn phí hướng dẫn tối ưu hiệu suất website lần đầu tiên được Google tổ chức tại Việt Nam

Files: ứng dụng dọn rác ‘biến smartphone cũ như mới’ được 100 triệu người ưa chuộng

Nhãn

Archive

Feed