Tác giả: Neal Mohan, Giám đốc sản phẩm, YouTube
Bạn đã bao giờ tự hỏi rằng phải đầu tư bao nhiêu chất xám để phát triển công cụ quay video ngắn của YouTube trên điện thoại di động? Hay làm thế nào để giúp hàng triệu người xem một buổi biểu diễn ca nhạc trực tiếp ở chuẩn HDR? Đó là những gì tôi hy vọng mình có thể chia sẻ trong loạt bài viết mới trên blog này: khám phá cách chúng tôi biến những ý tưởng mới thành những công nghệ tiên tiến cho người xem và người sáng tạo. Tiếp nối loạt bài viết trước của YouTube về cách thức làm tròn trách nhiệm, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn cái nhìn cận cảnh vào những nỗ lực mà YouTube không ngừng thực hiện để mở ra một chương mới cho video.
Đổi mới cách người xem trải nghiệm video
Ngày nay, video ngày càng trở nên quan trọng trong đời sống hằng ngày của chúng ta, vì vậy mà nhu cầu của người xem thay đổi nhanh hơn bao giờ hết. Để đáp ứng những nhu cầu này trong năm tới, chúng tôi đang tìm phương pháp định hình lại cách thế giới trải nghiệm video. Bạn có thể coi YouTube là một sân chơi toàn cầu cho video: Để có thể quản lý sân chơi này hiệu quả, chúng tôi cần phải tạo môi trường lý tưởng nhất cho người sáng tạo và mang lại trải nghiệm xem bậc nhất cho khán giả.
●Thao tác dễ dàng hơn: Chỉ riêng trong vài năm gần đây, chúng tôi đã giới thiệu một thiết kế mới cho phiên bản máy tính, một tính năng mới trên điện thoại và giao diện mới cho trang xem. Năm nay, chúng tôi sẽ mang đến nhiều bản cập nhật hơn trên các thiết bị để giúp người xem kết nối với người sáng tạo và nội dung họ yêu thích. Năm ngoái, chúng tôi đã ra mắt tính năng phân cảnh video để giúp người dùng di chuyển trên video dễ dàng hơn. Kể từ đó, chúng tôi thấy ngày càng nhiều người sáng tạo thêm phân cảnh vào video của họ – hơn 20.000 video mỗi ngày. Vì vậy, chúng tôi sẽ sớm phát triển tính năng này để có thể tự động thêm phân cảnh vào những video thích hợp. Chúng tôi cũng sẽ làm trải nghiệm xem trở nên trực quan hơn, chẳng hạn như hiện đại hóa thiết kế trên máy tính bảng.
●Hỗ trợ các định dạng mới: YouTube từ lâu đã chủ động đầu tư vào các công nghệ hình ảnh mới nhất. Giờ đây, chúng tôi đã hỗ trợ các định dạng như SD, HD, 4K, VR, HDR và video trực tiếp trên hầu hết các thiết bị có kết nối internet, từ máy tính, điện thoại, máy chơi trò chơi đến kính thực tế ảo. Cuối năm nay, chúng tôi sẽ ra mắt bản thiết kế mới của trang chủ ứng dụng YouTube Thực tế ảo để cải thiện trải nghiệm thao tác, khả năng hỗ trợ tiếp cận và tính năng tìm kiếm.
Với lượng khán giả toàn cầu hơn hai tỷ người đăng nhập vào YouTube mỗi tháng, chúng tôi hiểu rất rõ rằng YouTube cần phải tạo ra những trải nghiệm và ứng dụng tùy biến, đáp ứng nhu cầu riêng của mỗi người.
●Mở rộng sân chơi YouTube sang TV. Tuy phần lớn video trên YouTube đều được xem trên thiết bị di động, nhưng TV mới chính là mảng tăng trưởng nhanh nhất của chúng tôi. Đó là lý do chúng tôi mang trải nghiệm của YouTube vào nội dung trên TV thông qua YouTube TV. Chỉ sau vài năm, YouTube TV đã có 3 triệu người đăng ký, hơn 85 kênh cùng bộ nhớ DVR không giới hạn. Người hâm mộ thể thao có thể tận hưởng trận đấu yêu thích bằng tính năng xem khoảnh khắc nổi bật, ẩn các chi tiết tiết lộ nội dung và xem số liệu thống kê theo thời gian thực. Hơn thế nữa,chúng tôi còn thêm một tiện ích bổ sung mới, cho phép khán giả xem chương trình hỗ trợ độ phân giải 4K hoặc tải chương trình xuống bộ nhớ DVR để xem sau này. Ngoài ra, tùy chọn này còn hỗ trợ tính năng phát trực tuyến đồng thời và không giới hạn ngay tại nhà. Nhờ đó mà cả gia đình có thể tận hưởng YouTube TV trên nhiều màn hình cùng một lúc.
●Tạo nên những khoảnh khắc chìm đắm trong âm nhạc. YouTube Music có hơn 70 triệu bản nhạc chính thức cùng các danh sách phát, bản phối lại, video nhạc, buổi biểu diễn trực tiếp, bản hát lại và những bản nhạc hiếm không có đâu khác. Hiểu được rằng âm nhạc luôn thay đổi không ngừng, chúng tôi sẽ cho ra mắt những bản phối được cá nhân hoá hơn, tập trung vào các hoạt động hằng ngày và tâm trạng khi thưởng thức âm nhạc, hay khi bạn đang tập luyện thể thao, tập trung vào công việc hay học tập, thư giãn hay đi làm.. Các tín đồ âm nhạc nào thích tạo danh sách phát riêng sẽ được trải nghiệm nhiều tính năng hơn nữa, và chúng tôi cũng sẽ giúp những người dùng khác trên YouTube dễ dàng khám phá các danh sách phát do người dùng tạo hơn.
●Tạo trải nghiệm an toàn hơn cho trẻ em. Trẻ em cần một môi trường an toàn hơn để khám phá sở thích, nuôi dưỡng trí tò mò và khơi dậy sự sáng tạo của các em. Năm 2015, chúng tôi cho ra mắt YouTube Kids để cho trẻ những cơ hội đó, đồng thời cung cấp cho cha mẹ những công cụ để tùy chỉnh trải nghiệm xem của trẻ. Cha mẹ có thể chọn nội dung trẻ được xem, giới hạn thời gian sử dụng thiết bị và chặn video. Hiện mỗi tuần có hơn 35 triệu người xem trên khắp 80 nước trên thế giới sử dụng YouTube Kids. Năm nay, chúng tôi cũng sẽ cung cấp các công cụ mới dành cho cha mẹ, bao gồm cả một tùy chọn được nhiều cha mẹ yêu cầu, đó là thêm video và kênh cụ thể từ nền tảng YouTube chính vào danh sách video mà trẻ chọn xem trên YouTube Kids.
Mang lại nhiều cơ hội hơn cho người sáng tạo
Mỗi người sáng tạo tôi từng gặp đều có một câu chuyện riêng về lý do họ bắt đầu làm video đầu tiên trên YouTube hay cách họ biến niềm đam mê với video thành công việc kinh doanh. Chúng tôi cam kết vừa giúp người sáng tạo bắt đầu, vừa mang đến nhiều con đường giúp họ thành công.
●Cho bạn quyền tự do sáng tạo. Mỗi năm, ngày càng nhiều người truy cập YouTube để mở kênh cá nhân của họ. Nhưng chúng tôi biết rằng vẫn còn vô số người thấy việc tạo ra video mất quá nhiều công sức. Vì thế, chúng tôi phát triển Shorts, một công cụ mới để tạo video ngắn, cho phép người sáng tạo và nghệ sĩ quay video ngắn gọn chỉ bằng điện thoại di động. Hiện tại, Shorts chỉ có phiên bản thử nghiệm tại Ấn Độ. Kể từ đầu tháng 12, số lượng kênh ở Ấn Độ sử dụng công cụ tạo Shorts đã tăng gấp hơn 3 lần và trình phát YouTube Shorts hiện có hơn 3,5 tỷ người xem mỗi ngày trên toàn cầu. Trong những tuần tới, chúng tôi sẽ mở rộng phạm vi cung cấp bản thử nghiệm sang Hoa Kỳ, mang công cụ này đến nhiều người sáng tạo hơn nữa để họ có thể bắt đầu dùng Shorts.
●Giúp các nhà sáng tạo phát triển. Để hỗ trợ người sáng tạo và các công ty truyền thông thế hệ mới hợp tác với họ, chúng tôi giới thiệu Chương trình Đối tác YouTube (YPP) từ hơn một thập kỷ trước. Lúc bấy giờ, không có một chương trình nào giống như YPP. Trong vòng 3 năm qua, chúng tôi đã trả hơn 30 tỷ đô la Mỹ cho người sáng tạo, nghệ sĩ và công ty truyền thông. Ngày nay, các nhà sáng tạo tham gia YPP có thể kiếm tiền từ nội dung của mình trên YouTube theo gần 10 cách khác nhau, từ chạy quảng cáo cho đến bán hàng hóa.
Chúng tôi sẽ tiếp tục đẩy mạnh các công cụ kiếm tiền mà YouTube hiện có, đồng thời tìm ra nhiều cách hơn nữa để giúp người sáng tạo đa dạng hóa luồng doanh thu. Tiếp tục phát huy thành công của Super Chat và Hình dán đặc biệt trên các sự kiện trực tiếp, chúng tôi đang thử nghiệm tính năng mới là vỗ tay, cho phép người hâm mộ thể hiện sự ủng hộ đối với kênh YouTube họ yêu thích. Tính năng này mở ra cơ hội kiếm tiền mới cho nội dung người sáng tạo đăng tải và chúng tôi mong muốn giới thiệu rộng rãi tính năng này cho họ trong năm nay.
●Mua sắm theo phong cách thế hệ mới. Bên cạnh bộ tính năng đầy đủ nêu trên, chúng tôi còn muốn bổ sung thêm cơ hội kiếm tiền thông qua hoạt động thương mại. Khi người dùng đang chuyển thói quen mua sắm sang các nền tảng kỹ thuật số, chúng ta có cơ hội để đáp ứng nhu cầu về thương mại điện tử đang ngày càng tăng này. Chúng tôi đang thử nghiệm trải nghiệm mua sắm tích hợp mới, cho phép người xem dựa vào uy tín và kiến thức của người sáng tạo mà họ tin cậy để có quyết định mua hàng đúng đắn ngay trên YouTube. Hãy nhớ theo dõi tính năng mở rộng này vào cuối năm 2021 nhé!
Khi phối hợp cùng nhau, nhóm sản phẩm này sẽ thúc đẩy nền kinh tế sáng tạo mạnh mẽ hơn nữa và góp phần xây dựng một thế hệ các công ty truyền thông mới. [Phần giữ chỗ cho ví dụ về người sáng tạo].
Hậu trường từ góc nhìn của người trong cuộc
Trong loạt bài viết trên blog này, chúng ta sẽ được trực tiếp lắng nghe các kỹ sư, người quản lý sản phẩm và nhà thiết kế của YouTube chia sẻ trải nghiệm của người trong cuộc về cách mà họ phá vỡ những rào cản của công nghệ video trực tuyến.
Chúng tôi rất vui mừng khi được chia sẻ cách mà sứ mệnh "Mang lại tiếng nói cho mọi người và giúp họ vươn rộng tầm mắt ra thế giới" của YouTube đã thúc đẩy chúng tôi cải thiện nền tảng này. Tôi thường nói với nhóm cộng sự và đồng nghiệp của mình rằng: "Chúng ta chỉ mới bắt đầu". Vì vậy, tôi rất nóng lòng cho bạn thấy thế giới này qua lời kể của họ.
